Pour soutenir votre centre de relation clients, nos télé-opérateurs IA sont disponibles 24h/24 et 7j/7.
Nos intelligences artificielles reproduisent des voix humaines avec un réalisme saisissant, intégrant des intonations naturelles, des pauses et des variations de ton pour offrir une expérience fluide et immersive.
Grâce à une analyse avancée du langage et des émotions, notre IA adapte son discours et son intonation pour créer des interactions plus chaleureuses et engageantes, renforçant ainsi la satisfaction client.
Notre IA comprend et s’adapte aux demandes complexes, en proposant des réponses pertinentes et contextualisées, quelle que soit la situation, pour garantir un service client de haute qualité.
Transfert d’appel naturel vers le bon interlocuteur
Intégration CRM et DMS
Simulation d’appel mystère
Gestion de l’immatriculation
Qualification de leads, campagnes promotionnelles
Texte, audio et téléphonie
Toutes les réponses aux questions que vous vous posez.
Lineshift est spécialisée dans la distribution automobile et déjà connectée avec les principaux logiciels du secteur. Quelques jours sont nécessaires pour paramétrer les connexions aux logiciels DMS et CRM, quelques semaines tout au plus selon la complexité du scenario de prise en charge.
En cas de difficulté importante de compréhension, selon les cas, nous pouvons enregistrer un message, ou bien de mettre en relation avec un opérateur en mesure de répondre à la demande du client.
Au delà de la possibilité de libérer directement du temps aux équipes, Lineshift permet de ne manquer aucun appel et de rendre votre réseau joignable 24h/24 afin d’assurer la meilleure satisfaction de vos clients.
Lineshift est nativement multilingue et s’adapte à la langue pratiquée par l’interlocuteur. Nous prenons en charge la plupart des langues courantes (français, anglais, espagnol, italien, allemand).
Lineshift : l’expert de l'agent vocal pour concessions automobiles
Lineshift révolutionne la relation client des concessions automobiles grâce à ses agents vocaux IA nouvelle génération. Nos solutions de Voice AI automobile assurent un service après-vente réactif, personnalisé et disponible 24h/24 et 7j/7. Que ce soit pour la prise de rendez-vous atelier, la qualification de leads, la gestion des campagnes promotionnelles, ou l’intégration CRM/DMS, notre chatbot vocal et nos systèmes SVI intelligents améliorent considérablement l'expérience client.
Notre technologie de service après-vente par IA repose sur des voix ultra-réalistes, capables d'interagir avec naturel et empathie, renforçant la fidélisation de votre clientèle. Lineshift permet de ne manquer aucun appel entrant et de fluidifier la prise de contact par téléphone, WhatsApp, ou messagerie vocale.
Optimisez votre centre de relation client avec un agent conversationnel conçu spécifiquement pour l'univers automobile : prise de rendez-vous automatisée, transfert d'appel intelligent, outbound marketing, et simulation d'appels mystère pour la formation continue de vos équipes. Notre solution est compatible avec tous vos outils métiers existants, pour une intégration rapide et sans friction.
Avec Lineshift, boostez la performance de votre concession grâce à une IA conversationnelle pensée pour le secteur automobile, augmentant la satisfaction client et la productivité commerciale.
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