Lineshift en Equip Auto Paris 2025
Lineshift en Equip Auto Paris 2025
Lineshift ha expuesto en Equip Auto Paris 2025. El salón reúne a fabricantes, proveedores e innovadores de la posventa en un mismo lugar, y esta edición dejó una cosa clara desde el stand: casi todos los profesionales con los que hablamos tenían el mismo problema sin resolver con sus llamadas entrantes.
Un stand en el centro de la innovación
Durante todo el evento, el equipo de Lineshift recibió a los visitantes en su stand para mostrar cómo la IA de voz gestiona las interacciones con clientes en las empresas del automóvil.
De concesionarios a talleres de reparación y empresas de alquiler, las conversaciones volvían al mismo reto: absorber grandes volúmenes de llamadas entrantes sin bajar la calidad del servicio. Las demos en directo mostraban agentes de IA capaces de:
- contestar al instante, 24/7;
- cualificar leads y captar la intención del cliente;
- reservar citas de taller de forma automática;
- transferir a los equipos humanos cuando hace falta.
El stand estuvo concurrido durante todo el salón, sobre todo con profesionales que quieren menos llamadas perdidas sin sumar plantilla ni complejidad operativa. Una de las demos concretas: la recepcionista de IA para talleres independientes.
La entrevista al CEO: compartimos nuestra visión
Durante el evento, Julien Mechin, CEO de Lineshift, fue invitado a dar su punto de vista sobre la evolución de la comunicación con clientes en el sector de la automoción.
En la entrevista aborda:
- por qué las herramientas tradicionales (CRM, centros de llamadas, gestión de incidencias) llegan a sus límites;
- cómo los agentes de IA redefinen la capacidad de respuesta y la disponibilidad;
- el paso de conjuntos de herramientas fragmentados a plataformas integradas y nativas de IA;
- el ROI tangible que la automatización aporta a las empresas del automóvil.
Lo que nos llevamos del terreno
Equip Auto 2025 confirmó lo que ya insinuaba el tráfico del stand: los actores del automóvil buscan activamente soluciones que reduzcan las llamadas perdidas y descarguen a sus equipos del trabajo de rutina.
Para Lineshift, la semana mereció de sobra el viaje: comentarios de concesionarios, talleres y empresas de alquiler, y más demos de las que daba tiempo a atender. La misión detrás del producto no cambia: ayudar a las empresas del automóvil a no volver a perder una oportunidad. Para el caso del concesionario, esto es qué gestiona un callbot de concesionario.
Si las llamadas perdidas todavía te cuestan citas, contacta con Lineshift AI y te enseñaremos la demo que montamos en el stand.
